Lewati ke konten

TRAINING EMPATI DI TEMPAT KERJA

Pelatihan mengembangkan kemampuan memahami sudut pandang dan perasaan orang lain untuk kerja sama yang lebih baik.

Tipe
Public dan in-house
Dua perempuan berdiskusi di meja dekat jendela kantor

Deskripsi

Banyak gesekan di kantor muncul bukan karena perbedaan kemampuan, tetapi karena orang merasa tidak didengar atau tidak dipahami. Empati membantu rekan kerja, atasan, dan bawahan saling memahami, sehingga komunikasi lebih lancar dan konflik bisa dicegah sejak awal.

Peserta mempelajari jenis-jenis empati, hambatan yang membuat orang sulit berempati, teknik mendengar aktif, mengajukan pertanyaan yang tepat, dan menyampaikan pemahaman tanpa menghakimi. Pelatihan juga membahas batas sehat dalam berempati agar tidak terbebani emosi orang lain.

Hasil belajar

  1. 01Menjelaskan jenis empati dan manfaatnya di tempat kerja
  2. 02Mengenali hambatan pribadi dalam berempati
  3. 03Mempraktikkan mendengar aktif dan bertanya dengan tepat
  4. 04Menyampaikan pemahaman tanpa menghakimi atau menggurui
  5. 05Menjaga batas sehat agar tidak kelelahan secara emosional

Materi

  • 01Memahami Empati
    • Empati kognitif dan emosional
    • Empati, simpati, dan kepedulian
    • Empati dalam budaya kerja
  • 02Hambatan Empati
    • Prasangka dan asumsi
    • Terburu-buru memberi solusi
    • Tekanan pekerjaan
  • 03Keterampilan Empati
    • Mendengar aktif
    • Pertanyaan terbuka
    • Merefleksikan perasaan lawan bicara
  • 04Empati yang Sehat
    • Batas diri
    • Empati saat memberi umpan balik
    • Rencana penerapan di tim

Peserta

  • Karyawan semua level

  • Atasan dan supervisor

  • Staf HR

Jadwal & investasi

Investasi: Hubungi marketing

Jadwal menyesuaikan. Belum ada sesi public yang dibuka.

Butuh jadwal sendiri? Pelatihan ini bisa diadakan in-house di kantor Anda atau online, minimal 10 peserta.

Fasilitas

  • Modul materi digital
  • Sertifikat keikutsertaan
  • Lembar kerja dan template yang bisa dipakai ulang
  • Sesi tanya jawab 30 hari setelah pelatihan

FAQ

  • Apakah pelatihan bisa diadakan khusus untuk perusahaan kami?

    Bisa. Semua topik tersedia sebagai pelatihan in-house dengan materi dan studi kasus yang disesuaikan.

  • Bagaimana cara mendaftar kelas public?

    Pilih sesi di tabel jadwal lalu hubungi tim kami lewat WhatsApp. Kami kirimkan formulir dan detail pembayaran.

  • Apakah ada sertifikat?

    Peserta yang mengikuti seluruh sesi mendapat sertifikat keikutsertaan.

Inquiry

Tanya atau daftar pelatihan ini

Tim kami membalas lewat email atau WhatsApp. Data Anda hanya dipakai untuk menindaklanjuti permintaan ini.

Pelatihan

TRAINING EMPATI DI TEMPAT KERJA

Contoh: 0812 3456 7890

Materi dan jadwal dapat berubah. Harga belum termasuk pajak kecuali disebutkan lain.

Pelatihan terkait

Mungkin juga relevan

Lihat kategori Emotional Intelligence

Jadwal menyesuaikan

Hubungi marketing

Chat WA