Conflict
TRAINING PENANGANAN KONFLIK SOSIAL BAGI APARATUR PEMERINTAH DAERAH
Public / In-house
TRAINING CONFLICT AS A GROWTH OPPORTUNITY
Pelatihan mengubah konflik di tempat kerja menjadi peluang memperbaiki hubungan, ide, dan cara kerja.
- Tipe
- Public dan in-house
Deskripsi
Konflik di tempat kerja tidak bisa dihindari karena setiap orang punya kepentingan, gaya, dan sudut pandang yang berbeda. Masalah muncul ketika konflik dipendam atau diselesaikan dengan cara menang-kalah. Bila dikelola dengan tepat, perbedaan justru bisa melahirkan solusi yang lebih baik dan hubungan yang lebih kuat.
Peserta mempelajari sumber dan tahapan konflik, gaya penanganan konflik, komunikasi saat situasi memanas, teknik mencari kepentingan bersama, serta langkah memulihkan hubungan. Pelatihan menggunakan asesmen gaya konflik, studi kasus, dan permainan peran.
Hasil belajar
- 01Mengenali sumber dan tahapan konflik di tempat kerja
- 02Memahami gaya penanganan konflik pribadi dan orang lain
- 03Berkomunikasi dengan tenang saat situasi memanas
- 04Mencari kepentingan bersama untuk mencapai solusi
- 05Memulihkan hubungan kerja setelah konflik
Materi
01Memahami Konflik
- Sumber konflik
- Tahapan konflik
- Dampak positif dan negatif
02Gaya Penanganan
- Lima gaya penanganan konflik
- Asesmen gaya pribadi
- Memilih gaya yang tepat
03Komunikasi dan Solusi
- Mendengarkan aktif
- Pernyataan tanpa menyalahkan
- Kepentingan bersama
04Pemulihan Hubungan
- Kesepakatan tindak lanjut
- Membangun kembali kepercayaan
- Permainan peran
Peserta
Supervisor dan manajer
Staf yang bekerja dalam tim lintas fungsi
Praktisi SDM
Jadwal & investasi
Investasi: Hubungi marketing
Jadwal menyesuaikan. Belum ada sesi public yang dibuka.
Butuh jadwal sendiri? Pelatihan ini bisa diadakan in-house di kantor Anda atau online, minimal 10 peserta.
Fasilitas
- Modul materi digital
- Sertifikat keikutsertaan
- Lembar kerja dan template yang bisa dipakai ulang
- Sesi tanya jawab 30 hari setelah pelatihan
FAQ
Apakah pelatihan bisa diadakan khusus untuk perusahaan kami?
Bisa. Semua topik tersedia sebagai pelatihan in-house dengan materi dan studi kasus yang disesuaikan.
Bagaimana cara mendaftar kelas public?
Pilih sesi di tabel jadwal lalu hubungi tim kami lewat WhatsApp. Kami kirimkan formulir dan detail pembayaran.
Apakah ada sertifikat?
Peserta yang mengikuti seluruh sesi mendapat sertifikat keikutsertaan.
Inquiry
Tanya atau daftar pelatihan ini
Tim kami membalas lewat email atau WhatsApp. Data Anda hanya dipakai untuk menindaklanjuti permintaan ini.
Materi dan jadwal dapat berubah. Harga belum termasuk pajak kecuali disebutkan lain.
Pelatihan terkait
Mungkin juga relevan
Conflict
TRAINING MEDIASI KONFLIK DI TEMPAT KERJA
Public / In-house
Conflict · law
TRAINING STRATEGI PENYELESAIAN SENGKETA PERDATA DAN TATA USAHA NEGARA
Public / In-house
Conflict · Administrative · law · Pertambangan
TRAINING ASPEK HUKUM PERTANAHAN, KOMPENSASI, DAN KONFLIK PERTANAHAN DI DAERAH TAMBANG
Public / In-house
Jadwal menyesuaikan
Hubungi marketing
