Lewati ke konten

TRAINING PENCEGAHAN FRAUD TRANSAKSI KARTU DAN DIGITAL BANKING

Pelatihan mengenali modus kecurangan transaksi kartu dan perbankan digital serta langkah pencegahan dan penanganannya.

Tipe
Public dan in-house
Pria menghadap layar besar berisi deretan angka

Deskripsi

Pertumbuhan transaksi kartu dan perbankan digital diikuti meningkatnya modus kecurangan seperti pengambilalihan akun, rekayasa sosial, dan penyalahgunaan data kartu. Petugas bank dan penyedia pembayaran perlu mampu mendeteksi dan menangani kasus dengan cepat.

Peserta mempelajari jenis transaksi kartu dan digital, modus kecurangan yang umum, rekayasa sosial terhadap nasabah, pemantauan transaksi mencurigakan, autentikasi berlapis, penanganan pengaduan dan pemblokiran, perlindungan konsumen, serta edukasi nasabah. Pelatihan menggunakan studi kasus nyata yang disamarkan.

Hasil belajar

  1. 01Mengenali modus kecurangan transaksi kartu dan digital
  2. 02Memahami pola rekayasa sosial terhadap nasabah
  3. 03Memantau dan menindaklanjuti transaksi mencurigakan
  4. 04Menangani pengaduan dan pemblokiran secara cepat
  5. 05Menyusun edukasi pencegahan bagi nasabah

Materi

  • 01Transaksi Kartu dan Digital
    • Jenis transaksi
    • Alur otorisasi
    • Titik rawan
  • 02Modus Kecurangan
    • Pencurian data kartu
    • Pengambilalihan akun
    • Rekayasa sosial
  • 03Deteksi dan Penanganan
    • Pemantauan transaksi
    • Pengaduan dan pemblokiran
    • Investigasi awal
  • 04Pencegahan
    • Autentikasi berlapis
    • Perlindungan konsumen
    • Edukasi nasabah

Peserta

  • Staf operasional dan layanan nasabah bank

  • Staf manajemen risiko dan fraud

  • Petugas penyedia jasa pembayaran

Jadwal & investasi

Investasi: Hubungi marketing

Jadwal menyesuaikan. Belum ada sesi public yang dibuka.

Butuh jadwal sendiri? Pelatihan ini bisa diadakan in-house di kantor Anda atau online, minimal 10 peserta.

Fasilitas

  • Modul materi digital
  • Sertifikat keikutsertaan
  • Lembar kerja dan template yang bisa dipakai ulang
  • Sesi tanya jawab 30 hari setelah pelatihan

FAQ

  • Apakah pelatihan bisa diadakan khusus untuk perusahaan kami?

    Bisa. Semua topik tersedia sebagai pelatihan in-house dengan materi dan studi kasus yang disesuaikan.

  • Bagaimana cara mendaftar kelas public?

    Pilih sesi di tabel jadwal lalu hubungi tim kami lewat WhatsApp. Kami kirimkan formulir dan detail pembayaran.

  • Apakah ada sertifikat?

    Peserta yang mengikuti seluruh sesi mendapat sertifikat keikutsertaan.

Inquiry

Tanya atau daftar pelatihan ini

Tim kami membalas lewat email atau WhatsApp. Data Anda hanya dipakai untuk menindaklanjuti permintaan ini.

Pelatihan

TRAINING PENCEGAHAN FRAUD TRANSAKSI KARTU DAN DIGITAL BANKING

Contoh: 0812 3456 7890

Materi dan jadwal dapat berubah. Harga belum termasuk pajak kecuali disebutkan lain.

Pelatihan terkait

Mungkin juga relevan

Lihat kategori Transaksi

Jadwal menyesuaikan

Hubungi marketing

Chat WA