TRAINING PENANGANAN KLAIM DAN SENGKETA DENGAN VENDOR

Keterlambatan pengiriman, barang cacat, dan perbedaan tafsir kontrak adalah bagian dari hubungan dengan vendor. Penanganan yang tidak terdokumentasi dan emosional dapat merugikan perusahaan, sedangkan penanganan yang terstruktur menjaga hak sekaligus hubungan kerja sama.

Peserta mempelajari jenis klaim kepada vendor, dasar kontraktual, pengumpulan bukti dan dokumentasi, perhitungan denda dan ganti rugi, negosiasi penyelesaian, eskalasi dan mediasi, penyelesaian melalui arbitrase atau pengadilan sebagai pilihan terakhir, serta pencegahan sengketa melalui kontrak yang jelas.