Counseling
TRAINING TEKNIK WAWANCARA KONSELING
Public / In-house
TRAINING KETERAMPILAN KONSELING UNTUK MANAJER
Pelatihan keterampilan konseling bagi manajer untuk membantu karyawan mengatasi masalah yang memengaruhi kinerja.
- Tipe
- Public dan in-house
Deskripsi
Penurunan kinerja sering bersumber dari masalah yang tidak terlihat, seperti tekanan kerja, konflik, atau persoalan pribadi. Manajer yang mampu melakukan konseling dapat membantu karyawan mengenali masalahnya dan menemukan jalan keluar, sebelum masalah itu berkembang menjadi pelanggaran atau pengunduran diri.
Peserta mempelajari perbedaan konseling, coaching, dan mentoring, tahapan percakapan konseling, keterampilan mendengarkan dan bertanya, menjaga kerahasiaan, batas peran manajer, serta kapan merujuk ke profesional. Kelas dipenuhi latihan berpasangan dan simulasi kasus.
Hasil belajar
- 01Membedakan konseling dengan coaching dan mentoring
- 02Mengenali tanda-tanda karyawan yang membutuhkan konseling
- 03Menjalankan tahapan percakapan konseling secara terstruktur
- 04Menggunakan keterampilan mendengarkan dan bertanya secara empatik
- 05Menentukan batas peran manajer dan kapan merujuk ke profesional
Materi
01Konseling di Tempat Kerja
- Pengertian dan tujuan
- Konseling, coaching, dan mentoring
- Tanda karyawan bermasalah
02Tahapan Konseling
- Membangun hubungan
- Menggali masalah
- Menyusun rencana tindakan
03Keterampilan Inti
- Mendengarkan aktif
- Pertanyaan terbuka
- Empati dan refleksi
04Etika dan Batasan
- Kerahasiaan
- Batas peran manajer
- Rujukan ke profesional
Peserta
Manajer dan supervisor
Praktisi SDM
Pemimpin tim
Jadwal & investasi
Investasi: Hubungi marketing
Jadwal menyesuaikan. Belum ada sesi public yang dibuka.
Butuh jadwal sendiri? Pelatihan ini bisa diadakan in-house di kantor Anda atau online, minimal 10 peserta.
Fasilitas
- Modul materi digital
- Sertifikat keikutsertaan
- Lembar kerja dan template yang bisa dipakai ulang
- Sesi tanya jawab 30 hari setelah pelatihan
FAQ
Apakah pelatihan bisa diadakan khusus untuk perusahaan kami?
Bisa. Semua topik tersedia sebagai pelatihan in-house dengan materi dan studi kasus yang disesuaikan.
Bagaimana cara mendaftar kelas public?
Pilih sesi di tabel jadwal lalu hubungi tim kami lewat WhatsApp. Kami kirimkan formulir dan detail pembayaran.
Apakah ada sertifikat?
Peserta yang mengikuti seluruh sesi mendapat sertifikat keikutsertaan.
Inquiry
Tanya atau daftar pelatihan ini
Tim kami membalas lewat email atau WhatsApp. Data Anda hanya dipakai untuk menindaklanjuti permintaan ini.
Materi dan jadwal dapat berubah. Harga belum termasuk pajak kecuali disebutkan lain.
Pelatihan terkait
Mungkin juga relevan
Counseling
TRAINING KONSELING ADIKSI NAPZA
Public / In-house
Counseling
TRAINING KONSELING KESEHATAN MENTAL DAN EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM
Public / In-house
Counseling
TRAINING KONSELING GIZI
Public / In-house
Jadwal menyesuaikan
Hubungi marketing
