Lewati ke konten

Pelatihan strategi komunikasi krisis dan cara menghadapi media agar reputasi organisasi tetap terjaga.

Tipe
Public dan in-house
Pemateri menyampaikan materi dengan mikrofon di panggung

Deskripsi

Krisis bisa datang dari kecelakaan, produk bermasalah, isu hukum, atau unggahan viral di media sosial. Cara organisasi berkomunikasi pada jam-jam pertama sering menentukan apakah krisis mereda atau justru membesar. Tim humas dan pimpinan perlu siap dengan rencana, pesan, dan juru bicara yang terlatih.

Peserta mempelajari tahapan krisis, penyusunan rencana komunikasi krisis, perumusan pesan kunci, penanganan media dan media sosial, serta evaluasi pascakrisis. Pelatihan dilengkapi simulasi konferensi pers dan wawancara di depan kamera.

Hasil belajar

  1. 01Mengidentifikasi potensi krisis dan tahapan perkembangannya
  2. 02Menyusun rencana komunikasi krisis beserta struktur tim
  3. 03Merumuskan pesan kunci yang jelas dan konsisten
  4. 04Menghadapi wawancara media dan konferensi pers dengan percaya diri
  5. 05Mengevaluasi penanganan krisis untuk perbaikan ke depan

Materi

  • 01Memahami Krisis
    • Jenis dan sumber krisis
    • Tahapan krisis
    • Dampak terhadap reputasi
  • 02Rencana Komunikasi Krisis
    • Tim dan peran
    • Pemetaan pemangku kepentingan
    • Protokol informasi
  • 03Pesan dan Media
    • Pesan kunci dan holding statement
    • Media relations saat krisis
    • Media sosial saat krisis
  • 04Simulasi dan Evaluasi
    • Simulasi konferensi pers
    • Latihan wawancara
    • Evaluasi pascakrisis

Peserta

  • Praktisi humas dan corporate communication

  • Pimpinan dan juru bicara organisasi

  • Tim manajemen krisis

Jadwal & investasi

Investasi: Hubungi marketing

Jadwal menyesuaikan. Belum ada sesi public yang dibuka.

Butuh jadwal sendiri? Pelatihan ini bisa diadakan in-house di kantor Anda atau online, minimal 10 peserta.

Fasilitas

  • Modul materi digital
  • Sertifikat keikutsertaan
  • Lembar kerja dan template yang bisa dipakai ulang
  • Sesi tanya jawab 30 hari setelah pelatihan

FAQ

  • Apakah pelatihan bisa diadakan khusus untuk perusahaan kami?

    Bisa. Semua topik tersedia sebagai pelatihan in-house dengan materi dan studi kasus yang disesuaikan.

  • Bagaimana cara mendaftar kelas public?

    Pilih sesi di tabel jadwal lalu hubungi tim kami lewat WhatsApp. Kami kirimkan formulir dan detail pembayaran.

  • Apakah ada sertifikat?

    Peserta yang mengikuti seluruh sesi mendapat sertifikat keikutsertaan.

Inquiry

Tanya atau daftar pelatihan ini

Tim kami membalas lewat email atau WhatsApp. Data Anda hanya dipakai untuk menindaklanjuti permintaan ini.

Pelatihan

TRAINING EFFECTIVE CRISIS COMMUNICATION STRATEGY AND MEDIA HANDLING

Contoh: 0812 3456 7890

Materi dan jadwal dapat berubah. Harga belum termasuk pajak kecuali disebutkan lain.

Pelatihan terkait

Mungkin juga relevan

Lihat kategori Humas

Jadwal menyesuaikan

Hubungi marketing

Chat WA